폰사무장 개인정보처리방침

Leeway Studio(이하 "회사")는 폰사무장 서비스(pocket.leewaystudio.com, 이하 "서비스")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다. 이 처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜, 얼마나 오래 처리하는지와 이용자가 가진 권리를 알려 드립니다.

1. 처리 목적

목적	내용	법적 근거
견적서 작성·전송	이용자가 입력한 내용으로 견적서 초안을 만들고, 이용자가 확인한 견적서를 손님에게 링크·PDF로 전달	계약 이행(제15조 제1항 제4호)
회원 관리	카카오 로그인, 업체 정보(견적서의 공급자 정보)와 보낸 견적서 목록 보관, 탈퇴 처리	계약 이행(제15조 제1항 제4호)
부정 이용 방지	하루 사용 한도 확인, 자동화된 대량 요청 차단	정당한 이익(제15조 제1항 제6호)
서비스 개선	기능별 이용 통계(기기 식별값으로 구분된 이용 기록, 들어온 광고 경로)	정당한 이익(제15조 제1항 제6호)
문의·기능 요청·신고 처리	이용자가 보낸 요청과 AI 초안 오류 신고의 검토	계약 이행(제15조 제1항 제4호)

추가적 이용·제공(제15조 제3항, 제17조 제4항): 해당 없습니다.
가명정보 처리(제28조의2): 해당 없습니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

구분	항목	수집 방법
이용자(사업자)가 입력하는 정보	(필수) 상호, 연락처 / (선택) 대표자, 사업자등록번호, 업태, 종목, 사업장 주소, 입금 계좌	업체 정보 화면
견적서를 보낼 때	동의한 약관 버전(보낸 견적서에 함께 기록)	견적서 작성 화면
이용자가 입력하는 손님 정보	(선택) 손님 이름, 현장·작업지·납품지 주소	견적서 작성 화면
견적서 초안을 만들 때 쓰는 정보	업종, 견적 내용(이용자가 적은 글), 사진(현장 사진 또는 손님에게 받은 사진)	견적서 작성 화면. 저장하지 않습니다(3절)
회원 가입 시	카카오 회원번호, 닉네임, 약관에 동의한 시각과 약관 버전	카카오 로그인(카카오로부터 제공받음), 로그인 뒤 동의 화면
기능 요청	이용자가 쓴 요청 글(500자 이내)	요청 입력창
자동으로 생성·수집되는 정보	무작위 기기 식별값, 브라우저 종류, 서비스 이용 기록, 들어온 광고 경로(광고 유입값), IP 주소(하루 사용 한도 확인, 보낸 사람 본인이 연 것과 손님이 연 것 구분용. 변환값만 보관)	서비스 이용 과정
견적서를 받은 손님	링크를 처음 연 시각(기기 식별값은 남기지 않음)	링크 열람 과정

사진에 들어 있는 위치정보(GPS)는 이용자 기기에서 지운 뒤 전송합니다. 회사는 위치정보를 받지 않습니다.
회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 처리하지 않습니다. 이용자는 견적 내용과 사진에 이런 정보를 넣지 않도록 주의해 주세요.

3. 처리 및 보유 기간

항목	보유 기간
보낸 견적서(손님 정보 포함)와 PDF	보낸 날부터 90일
견적 내용·사진	회사는 저장하지 않음(초안을 만든 즉시 폐기). 다만 수탁자 Google은 7절에 적은 대로 부정 이용 탐지를 위해 제한된 기간 보관할 수 있음
작성 중인 내용	회사 서버에 저장하지 않음(이용자 기기의 브라우저 저장소에만 있음)
회원 정보(카카오 회원번호, 닉네임, 업체 정보, 약관 동의 기록)	탈퇴할 때까지
카카오 로그인 뒤 동의 화면을 마치기 전의 정보(카카오 회원번호, 닉네임)	서버에 저장하지 않음(이용자 브라우저의 쿠키에 30분 동안만 둠). 동의하지 않고 나가면 계정을 만들지 않음
로그인 세션	30일
서비스 이용 기록	180일
IP 주소 변환값	2일
기능 요청	1년

다른 법령이 보존을 요구하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. 현재 회사가 이에 해당해 보관하는 정보는 없습니다.

4. 파기 절차와 방법

보유 기간이 지난 정보는 매일 자동으로 파기합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 회사는 종이 문서로 개인정보를 보관하지 않습니다.
탈퇴하거나 카카오에서 이 서비스와의 연결을 끊으면 회원 정보를 지체 없이 파기합니다. 이미 보낸 견적서는 3절의 기간이 지나면 파기합니다.

5. 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 견적서 링크나 PDF를 손님에게 보내는 것은 이용자 본인의 전송입니다.

6. 처리 위탁

수탁자	위탁 업무
Cloudflare, Inc.	서비스 서버 운영, 데이터 저장(견적서·회원 정보·이용 기록)
Google LLC	견적서 초안 생성(Gemini API)

위탁 계약에는 목적 외 처리 금지, 안전성 확보, 재위탁 제한, 손해배상 책임 등을 정합니다(각 사의 데이터 처리 약관 적용).

카카오톡 공유: 이용자가 카카오톡으로 보내기를 누르면 견적서 제목("{상호} 견적서")과 링크가 카카오톡으로 전달됩니다. 손님 이름은 제목에 넣지 않습니다. 이는 이용자가 카카오톡으로 직접 보내는 것입니다.

7. 국외 이전

회사는 서비스 제공 계약의 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)합니다. 이 방침에 공개하는 것으로 별도 동의를 갈음합니다(개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호).

이전받는 자 (연락처)	이전 국가	이용 목적	이전 항목	이전 시기·방법	보유·이용 기간
Google LLC (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA · 개인정보 문의 양식 https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)	미국 및 Google이 데이터센터를 운영하는 국가. Gemini API 약관상 처리·일시 저장 국가를 특정할 수 없음	견적서 초안 생성	업종, 견적 내용, 사진(위치정보 삭제)	초안을 요청할 때, 암호화된 네트워크로 전송	초안 생성 후 저장하지 않음. 다만 Gemini API 유료 약관에 따라 부정 이용 탐지를 위해 제한된 기간 보관될 수 있음
Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA · dpo@cloudflare.com)	미국 및 Cloudflare가 데이터센터를 운영하는 국가. 전 세계 네트워크로 운영되어 국가를 특정할 수 없음	서버 운영, 데이터 저장	2절의 저장 항목 전부	서비스 이용 시, 암호화된 네트워크로 전송	3절의 보유 기간

거부 방법과 효과: 초안 만들기를 쓰지 않으면 Google로 이전되지 않습니다. 다만 이때는 AI 초안 기능을 쓸 수 없습니다. Cloudflare로의 이전은 서비스 운영에 꼭 필요하므로, 거부하려면 서비스 이용을 멈추시면 됩니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자기 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 동의를 철회하거나 탈퇴할 수도 있습니다.
회원은 서비스의 "업체 정보" 화면 아래에서 직접 로그아웃하거나 탈퇴할 수 있습니다.
help@leewaystudio.com로 요청하시면 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
업체 정보는 서비스 화면에서 직접 고칠 수 있습니다. 기기에 저장된 정보는 브라우저 설정에서 지울 수 있습니다.
견적서를 받은 손님이 자기 이름·주소가 담긴 견적서의 삭제를 원하면, 견적서를 보낸 사업자에게 먼저 요청해 주세요. 회사에 직접 요청하셔도 확인 후 처리합니다.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 18세 이상의 사업자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부

회사는 이용자 기기의 브라우저 저장소(localStorage)에 무작위 기기 식별값, 업체 정보, 작성 중인 내용, 방금 만든 견적서의 링크를 저장합니다. 가입하지 않은 이용자가 새 견적서를 시작하면 앞 견적서의 링크와 업체 정보를 기기에서 지웁니다(손님에게 보낸 견적서는 3절의 기간 동안 서버에 남습니다). 로그인한 경우 로그인 유지를 위한 쿠키와 로그인 상태를 화면에 표시하기 위한 쿠키를 씁니다. 카카오 로그인 뒤 약관 동의 화면을 마칠 때까지는 로그인 정보를 잠시 담는 쿠키(30분)를 씁니다. 로그아웃하거나 탈퇴하면 그 기기에 저장된 업체 정보, 작성 중인 내용, 보낸 견적서 목록을 지웁니다(다른 기기에 남은 것은 그 기기에서 서비스를 다음에 열 때 지워지며, 브라우저 설정에서 직접 지울 수도 있습니다).
광고·행태 분석을 위한 제3자 쿠키는 쓰지 않습니다.
브라우저 설정에서 저장소와 쿠키를 지우거나 막을 수 있습니다. 막으면 업체 정보를 매번 다시 입력해야 하고 로그인이 유지되지 않습니다.

11. 행태정보 · 자동화된 결정

회사는 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집하거나 제3자에게 수집을 허용하지 않습니다.
서비스의 AI는 견적서 초안을 만들 뿐이고, 이용자의 권리·의무에 영향을 주는 결정을 자동으로 내리지 않습니다. 초안의 내용과 금액은 이용자가 확인하고 고친 뒤에만 전송됩니다. 따라서 개인정보보호법 제37조의2의 자동화된 결정에 해당하지 않습니다.

12. 안전성 확보 조치

관리적: 개인정보 처리 권한을 대표자로 한정, 보유 기간 자동 파기
기술적: 전송 구간 암호화(HTTPS), 손님 링크에 추측할 수 없는 긴 토큰 사용과 검색 노출 차단, IP 주소는 변환값만 보관, 접근 권한 최소화
물리적: 회사는 자체 서버를 두지 않고 수탁자(Cloudflare)의 보호된 데이터센터를 이용

13. 개인정보 보호책임자

구분	내용
성명	이국진
직위	대표
연락처	privacy@leewaystudio.com

개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제는 보호책임자에게 연락해 주세요.

14. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 도움이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

기관	연락처
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972, www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	118, privacy.kisa.or.kr
대검찰청	1301, www.spo.go.kr
경찰청	182, ecrm.police.go.kr

15. 국내대리인

회사는 국내 사업자이므로 해당 없습니다.

16. 처리방침의 변경

이 처리방침은 2026-10-12부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 화면에서 알립니다.

이전 처리방침 보기: (변경 이력이 생기면 여기에 목록을 둔다)